Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Somos um e-commerce de Moda Feminina, e estamos em busca de uma pessoa para nos auxiliar no atendimento as nossas clientes <3

Suas responsabilidades serão: 

• Atendimento a clientes por diversos canais digitais;
• Resolução de problemas de clientes;
• Fazer testes no site a fim de identificar erros de navegação e sugerir melhorias;
• Abrir pacotes com devoluções de clientes quando necessário;
• Preenchimento de relatórios e planilhas;

Formação e Conhecimentos necessários: 

• Ensino Médio Completo;
• Experiência anterior em atendimento ao cliente;
• Afinidade com informática e ferramentas digitais;

Habilidades Necessárias: 

• Comunicação clara;
• Organização e concentração;
• Capacacidade de escuta ativa;
• Empatia e gentileza;

Contrato CLT, 100% presencial. De Segunda à Sexta, das 08h às 17:48h, com 1hr de intervalo.

Benefícios:

• Vale Alimentação/Refeição, R$22,77/dia - em cartão de benefícios flexível;
• Auxílio Transporte ou Combustível para os dias que comparecer na empresa;
• Plano de Saúde Unimed, após período de experiência - a empresa paga 100% da mensalidade;
• Plano Odontológico, após período de experiência;
• Day Off de aniversário;
• Frutas e Café oferecidos pela empresa;
• Wellhub (antigo Gympass);